Невропродажби

Успешните продажби като наука.

Днес да продаваш успешно своите стоки и услуги е много повече от това да убедиш другите да ги купуват. Необходимо е да консултираш и подпомагаш клиента, докато обмисля своето решение. Това означава да разбираш в дълбочина как хората мислят, какво харесват и предпочитат, какъв е светът им… Съчетавайки науката и практиката, в “Невропродажби” Саймън Хезълдейн предлага изпитани и доказали своята ефективност практически съвети и техники, с чиято помощ ще сте наясно какво се случва в мозъка на клиента и ще взаимодействате с него много по-добре от вашите конкуренти.
На основата на най-съвременните изследвания в неврологията и откритията за човешкото поведение от последните години, британският психолог разработва новаторски процес на продажба, който се основава на разбиране на биологичните и физиологични механизми за приемане на решение за покупка. Книгата включва профилиране на поведенческите предпочитания на клиентите с помощта на инструмента “Картографиране на мозъка Призма”, адаптиране на търговския подход и предложение в зависимост от всичко научено за клиента и неговите потребности.
Обект на вниманието на Хезълдейн е и невербалната комуникация, като в частта, разглеждаща езика на тялото, той дава допълнителна информация и съвети за разчитане на поведението и намеренията на събеседника.
Специална глава е посветена на умението на водене на преговори, което е задължително според Хезълдейн за добрия продавач. Той разглежда подробно етапите в процеса на водене на преговори и различните типове преговарящи и дава допълнителни инструменти, с чиято помощ да се постигне не само успешно, но и максимално изгодно за нас сключване на сделка.

Психолог, консултант на световни компании, лектор на семинари и конференции, Саймън Хезълдейн пише “Невропродажби” в помощ на всички специалисти по продажба, маркетинг и реклама, предоставяйки им система, с която да постигат успех в дългосрочен план, система, която да носи полза не само за тях, но и за техните клиенти.

СЪДЪРЖАНИЕ:

Бележка към оригиналното издание
Предговор
Благодарности
Въведение
Жестоката действителност, пред която са изправени специалистите по продажби
Основи на неврологията и какво е приложението им в продажбите
Запознаване с трите мозъка на вашия клиент
Процесът на купуване и купуващият мозък
Адаптивно продаване
Моделът призма на човешкото поведение и адаптивното продаване
Как да “разчитате” клиента и как да адаптирате своя маниер
Ориентираният към мозъка процес на продаване “Невропродажби” – първа фаза
Ориентираният към мозъка процес на продаване “Невропродажби” – втора фаза
Ориентираният към мозъка процес на продаване “Невропродажби” – трета фаза
Ориентираният към мозъка процес на продаване “Невропродажби” – четвърта фаза
Ориентираният към мозъка процес на продаване “Невропродажби” – пета фаза
Още няколко съвета в помощ на ориентирания към мозъка процес на продаване
Езикът на тялото и откровеният мозък
Невропреговаряне
Заключение